Подробности

Создано: 15 февраля 2021

Чаще всего в 2019 году граждан интересовал необходимый пакет документов для проведения сделок

В 2019 году 3,5 миллиона граждан обратилось в Ведомственный центр телефонного обслуживания (подразделение Федеральной кадастровой палаты). Большая часть обращений касалась вопросов, связанных с уточнением статуса заявлений, поданных гражданами, а также процедурами подачи документов для операций с недвижимостью.

За 11 месяцев текущего года Ведомственный центр телефонного обслуживания обработал 3 529 066 обращений граждан. Более половины всех обращений связаны с подготовкой и подачей необходимых документов для проведения учетно-регистрационных процедур – 55% от всех обращений. Почти 19% обращений касалось уточнения статуса поданных заявлений.

Почти треть обращений пришла от жителей Москвы и Московской области – около миллиона человек обратились в этом году в ВЦТО. Более 11% звонков совершили жители Петербурга и Ленинградской области, 3,6% ‑ жители республики Татарстан и 3,1% – жители Свердловской области.

А в Ростовской области более 55 тыс. человек (55 097) обратились за консультацией в ВЦТО. Как правило, гражданам требуется консультация специалиста при планировании и проведении сделок с недвижимостью, которые сопряжены с большим количеством нюансов.

С помощью ВЦТО можно уточнить статус уже поданного заявления на проведение государственной услуги или составить список необходимых для ее получения документов, узнать режим работы филиалов Кадастровой палаты и территориальных органов Росреестра, оформить предварительную запись на прием к руководителям или на выездное обслуживание, получить подробную консультацию и практическую помощь в использовании электронных сервисов.

«Ведомственный центр телефонного обслуживания дает гражданам возможность в режиме 24/7 получить подробную консультацию и помощь в решении широкого спектра вопросов, связанных со сферой учетно-регистрационной действий в частности и оборотом недвижимого имущества в целом, – говорит директор Федеральной кадастровой палаты Парвиз Тухтасунов. - В 2019 году сотрудники ВЦТО уже приняли более трех с половиной миллионов обращений Среднее время, затраченное на решение конкретного вопроса, составляет менее 4 минут. В 2020 году мы планируем существенно повысить скорость обработки и решения запросов граждан».

Ведомственный центр телефонного обслуживания (ВЦТО) – специализированный филиал Федеральной кадастровой палаты, расположенный на площадках в Курске и Казани. Суммарно в нем работают более 300 специалистов. ВЦТО начал принимать звонки 21 сентября 2011 года. За восемь лет обработано более 30 млн обращений.

Контакты для СМИ

тел.: 8(863)210-70-08, доб. 2447 или 2471

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Подробности

Создано: 15 февраля 2021

За прошедшие 11 месяцев этого года Удостоверяющим центром Федеральной кадастровой палаты в Ростовской области выдано 1037 сертификатов электронной подписи.
Электронная подпись позволяет проводить не только сделки с жильем, но и получать различные госуслуги в электронном виде не выходя из дома. Например, отследить санкции ГИБДД, получить ИНН, поставить автомобиль на учет и т.д.
Большой плюс в том, что технически нельзя подделать электронную подпись. Можно, к сожалению, завладеть средствами, которые позволят подписать электронный документ от имени конкретного человека. Такое возможно, если сертификат электронной подписи был выдан недобросовестным удостоверяющим центром. Поэтому Федеральная кадастровая палата работает с использованием криптографических средств, что гарантирует надежность защиты от подделок.
Со списком офисов Кадастровой палаты по Ростовской области, оказывающих услуги Удостоверяющего центра, можно ознакомиться по ссылке. Подробности получения электронной подписи в Ростовской области можно узнать по номеру: 8(863) 210-70-08 (доб. 2210) и на сайте Удостоверяющего центра.
Специалисты управления информационной безопасности Федеральной кадастровой палаты рассказали о безопасном использовании электронной подписи, а также дали подробный инструктаж, как не пострадать от связанных с ней действий мошенников. Подробности читайте на официальном сайте Кадастровой палаты.
Контакты для СМИ
тел.: 8(863)210-70-08, доб. 2447 или 2471
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Подробности

Создано: 15 февраля 2021

26 ноября 2019 года в Кадастровой палате по Ростовской области зафиксирован юбилейный выезд для приема документов. Специалисты офиса в городе Гуково приняли документы на госрегистрацию перехода прав собственности при покупке дома с земельным участком. 1000-м заявителем оказалась Елена В.
«Выездной прием документов позволяет ускорить процедуру регистрации права собственности. Обычно обработка документов занимает до 7 дней. Но при выезде нашего специалиста срок регистрации сокращается на 2 дня, благодаря прямому указанию на это в Законе о регистрации», – говорит заместитель директора Кадастровой палаты по Ростовской области Наталия Лызарь.
Выездное обслуживание включает в себя услуги по выдаче сведений из ЕГРН, постановку на кадастровый учет и регистрацию прав собственности. Выездной прием документов производится на бесплатной основе для правообладателей, относящихся к льготным категориям граждан: инвалидов I и II группы, ветеранов и участников Великой Отечественной войны.
Получить подробную информацию об услуге выездного приема и курьерской доставки документов можно по телефону: 8(863)210-70-08 (доб. 5) и на сайте Кадастровой палаты в разделе «Выездное обслуживание».
Контакты для СМИ
тел.: 8(863)210-70-08, доб. 2447 или 2471
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Подробности

Создано: 15 февраля 2021

Администрация Маркинского сельского поселения, совместно с Территориальным отдел №4 филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Ростовской области, проводит работу по выявлению собственников ранее учтенных земельных участков на предмет наличия правоустанавливающих и право удостоверяющих документов, согласно ниже прилагаемого реестра.
В случае выявления правоустанавливающих и правоудостоверяющих документов просим обратиться в Администрацию Маркинского сельского поселения или позвонить по телефону: 8(86391) 42-2-39.

Перечень земельных участков